Prevádzkovateľ stránky a poskytovateľ služieb:
Stirrup & Co., Panská 15, 811 01 Bratislava — Staré Mesto, Slovenská republika
Telefón: +421 2 5443 1290 · E-mail: [email protected]
Webová stránka: stirrupco.digital
1. Úvod
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje o vás spracúvame, prečo ich potrebujeme, ako dlho ich uchovávame a aké práva pri ich spracúvaní máte. Napísali sme ich čo najzrozumiteľnejšie — ak vám niečo nebude jasné, napíšte nám a vysvetlíme to.
2. Aké údaje spracúvame
| Kategória | Konkrétne údaje | Odkiaľ ich máme |
|---|---|---|
| Kontaktné údaje | Meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo | Z formulára na stránke, z e-mailu alebo telefonátu |
| Obsah dopytu | Text vašej správy, vybraný balík služieb | Priamo od vás |
| Podklady ku službe | Prehľad príjmov, pravidelných platieb a splátok domácnosti | Priamo od vás po objednaní služby |
| Fakturačné údaje | Meno, adresa, prípadne údaje podnikateľa | Priamo od vás |
| Technické údaje | Typ zariadenia, prehliadač, anonymizovaná štatistika návštev | Automaticky, len pri súhlase s voliteľnými cookies |
Nežiadame a nepotrebujeme prístup k vášmu bankovému účtu, prihlasovacie údaje ani kópie zmlúv s finančnými inštitúciami.
3. Prečo údaje spracúvame
- Odpoveď na dopyt — na základe vášho súhlasu udeleného odoslaním formulára.
- Poskytnutie objednanej služby — na základe zmluvy uzatvorenej medzi vami a nami.
- Vystavenie a archivácia faktúr — na základe povinností vyplývajúcich z účtovných predpisov.
- Meranie návštevnosti stránky — len ak ste povolili voliteľné cookies.
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Nezáväzné dopyty: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Podklady a výstupy k objednanej službe: 3 roky od odovzdania plánu.
- Účtovné doklady: po dobu stanovenú účtovnými predpismi.
- Záznamy o súhlase s cookies: 12 mesiacov.
Po uplynutí týchto lehôt údaje bezpečne odstránime.
5. Komu údaje sprístupňujeme
Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám. Sprístupňujeme ich len subjektom, ktoré pre nás zabezpečujú prevádzku:
- poskytovateľ webhostingu a e-mailovej schránky,
- externá účtovníčka pri spracovaní faktúr,
- právny zástupca v prípade sporu.
Každý z nich je viazaný mlčanlivosťou a spracúva údaje len podľa našich pokynov. Údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
6. Vaše práva
- právo na prístup k údajom, ktoré o vás vedieme,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu,
- právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas.
Žiadosť stačí poslať na [email protected]. Odpovieme najneskôr do 30 dní. Ak s vybavením nebudete spokojní, máte právo obrátiť sa na príslušný dozorný orgán v Slovenskej republike.
7. Bezpečnosť
Stránka je dostupná cez šifrované spojenie. Prístup k dokumentom klientov má len poverený konzultant, zariadenia sú chránené heslom a šifrovaním disku. Podklady si od vás nikdy nepýtame cez nezabezpečené kanály.
8. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri rozšírení služieb. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto adrese s uvedeným dátumom účinnosti. Pri podstatnej zmene informujeme aktívnych klientov e-mailom.